ご利用にあたって

ご利用までの流れ

ネオ・モバイルコール利用までのステップをご紹介します。

01
お問い合せ

お電話か、ホームページよりお問い合せください。

0120-275-888Webからのお問い合せはこちら
02
ご案内・ご提案

御社のご利用方法をヒアリングの上、御社にマッチするプラン・構成を担当者よりご提案させて頂きます。
ネオ・モバイルコールのご利用には、IP電話サービスのネオ・ビジネスラインのご契約が必要です。

なんでもお気軽にご相談ください
03
お申込書等のご記入
ご捺印・ご返送

弊社よりお送りいたしますお申込書のほか、各種書類にご記入ご捺印ください。

  • 「ネオ・ビジネスライン申込書兼ネオ・モバイルコール利用申込書」
  • 「ネオ・モバイルコールご利用に伴う確認事項」
  • 「代表者委任状」※代表者様以外がお申し込み手続きを行なう場合
  • 「ネオ・フリーコール申込書」※0120・0800番号ご利用の場合

また、上記書類に加えて本人確認の同封をお願いいたします。

  • 法人でお申込の場合 ……「登記簿謄本の写し」など
  • 屋号名・個人名でのお申込の場合 ……「代表者様の運転免許証」など

詳細は、契約時必要事項 にてご確認ください。

04
転送不要郵便の
お受け取り

ご提出いただいた書類の住所に、転送不要郵便にてご契約確認としてアプリログインIDとパスワードをお送りいたします。
転送不要郵便がお受け取りできなかった場合、ご契約いただけません。
※犯罪収益移転防止法遵守のため、監督官庁指示のもと転送不要郵便にて本人確認・所在確認を行っております。詳しくはお問い合せください。

05
アプリダウンロード
インストール

Android・iOSなどご利用される端末に応じて、以下よりアプリをダウンロード・インストールしてください。



06
アプリID・パスワード
でログイン

弊社より転送不要郵便でお送りしているアプリIDとパスワードでアプリにログインしてください。

07
SMS認証

アプリ起動後に、SMSにて電話番号の認証を行ってください。

ご利用環境

OS iPhone(iOS 11以上)
Android(Android OS7以上)
※OPPO製スマホは、AndroidOSベースのColor(カラー)OSで動作しますが、ColorOSは中国で再構築されたOSでネオ・モバイルコールは使用できません。
また、OSに関係なく中国ではネオ・モバイルコールは利用できません。
SIM 音声通話・SMSが利用できるSIMカードが必要です。
ネットワーク 4G通信網もしくはWi-Fi利用時にアップロード・ダウンロード共に常時150Kbps以上の速度を確保可能な環境
利用可能番号帯 <市外局番>
011・03・042・043・045・048・052・06・075・082・083・092・093・098
その他地域をご希望の場合はお問合わせください。

<その他>
050・0120・0800 ※0120・0800番号利用には、ネオ・フリーコールの契約が必要です。
発信可能対地 日本国内0ABJ、0120、050、070~090、0570
海外130以上の国と地域