固定電話番号がスマートフォンで使えるアプリ「ネオ・モバイルコール」固定電話番号がスマートフォンで使えるアプリ「ネオ・モバイルコール」

ネオ・モバイルコールの特長

ネオ・モバイルコールは、スマートフォンで固定電話番号が発着信できるiOS・android対応アプリケーションで、
03・06・092・011・052の市外局番だけでなく、050や0120・0800のフリーコール番号帯も利用できます。
従業員のスマホでアプリを利用することで、会社用の固定電話番号が利用できるので、会社は業務用端末を従業員に支給する必要がありません。
従業員は個人の番号を相手に知られることがなく、通話料金も自動的に会社に請求されるので通話料金の個人負担や会社への料金申請も不要です。

※弊社と回線契約が必要です。
複数の番号が複数の端末で使える!
複数の番号が複数の端末で使える!

複数の端末に複数の固定電話番号を設定でき、それぞれ発着信が可能です。これにより、複数人で業務内容毎に固定電話番号を使い分けることができます。

1つの番号で複数の端末が鳴動!
1つの番号で複数の端末が鳴動!

固定電話番号を複数の端末で共有することができます。 また、共有された電話番号にコールがあった場合、共有設定している端末全てが鳴動するので、複数人で着信を待ち受けることができます。

どの番号に着信したかわかる!
どの番号に着信したかわかる!

複数の固定電話番号を設定している場合に着信があった際、どの番号に着信があったのかが画面で即時にわかります。また、履歴画面でもどの番号への着信なのかを確認できます。

応対結果が確認できる!
応対結果が確認できる!

固定電話番号に電話がかかってきた際、自分が応対できず、他の方が応対した場合や、誰も対応できず不在着信となった場合の確認ができます。

個人スマホで会社の番号が利用できる!
個人スマホで会社用固定電話番号を利用できる!

従業員のスマホでアプリを利用することで、会社用の固定電話番号が利用できるので、会社は業務用端末を従業員に支給する必要がありません

0120・0800番号で発着信ができる!
0120・0800番号で発信(通知)着信ができる!

0120・0800番号をスマホで発着信できるので、外出先でもお客様への電話対応が可能です。

ネオ・モバイルコールご利用に必要なもの

スマートフォン
iPhone

iPhone(iOS 11以上)

または
Androidスマートフォン

Androidスマートフォン(Android OS6以上)

SMSが利用できる通話可能なSIMカードが必要です。
ネオ・モバイルコール アプリケーション
ネオ・モバイルコール アプリケーション


ご利用料金

固定電話番号利用料金
(03・06・092・011・052・050)

1分課金や固定電話へのかけ放題プランもございます。
詳しくはお問い合せください。

初期費用 0
月額基本料金 1,500円/月
発信通話料金 固定電話へ 7.5円/3分
携帯電話へ 14.5円/1分
※1契約(顧客毎)にアプリID1つが無償で付与されます。
※基本料金は、1回線毎の料金で1番号1chが利用できます。
※国際通話の場合、国別の通話料金がかかります。
※複数の市外局番付電話番号を利用する場合は、どちらも同じ市外局番でしかご利用になれません。
※050番号はどの市外局番付電話番号とも組み合わせてご利用いただけます。
0120・0800番号利用料金
(ネオ・フリーコール)

固定電話からの転送ではないので、0120・0800番号の着信だけでなく相手に0120・0800番号を通知して発信できます。

初期費用 2,000
月額基本料金 3,200円/月
0120・0800
発信通話料金
固定電話へ 7.5円/3分
携帯電話へ 14.5円/1分
0120・0800
着信通話料金
固定電話から 7.5円/3分
携帯電話から 16円/1分
※0120・0800番号のご利用には、「ネオ・フリーコール」の契約が必要です。詳しくはホームページをご覧ください。
※月額基本料金は、固定電話の基本プランと「ネオ・フリーコール Sプラン」の月額料金合算表記です。
※月額基本料金には、0120・0800番号1番号の利用料金を含みます。
※月額基本料金には、0120・0800番号通知オプション100円/月(番号毎)が含まれています。

使い方ガイド

ネオ・モバイルコールでの電話のかけ方はとても簡単!
アプリを起動し、相手に通知したい番号を選んで、相手先番号をプッシュするだけ。
端末の電話帳に登録すれば、電話帳からの発信も可能です。

よくあるご質問

個人契約が可能ですか?
個人事業主の方、または屋号をもってお仕事をされている個人の方であれば可能です。詳しくはメールまたはお電話(0120-275-888)にてお問い合せください。
利用できるスマートフォンは何ですか?
iOS11以上のiPhoneまたは、androidOS6以上のandroid端末で利用できます。
最低利用期間はありますか?
最低利用期間などの縛りや解約金などは一切ありません。
同じ電話番号を複数のスマートフォンで受けることはできますか?
はい、可能です。
発信できない番号はありますか?
110や119などの緊急番号には、発信できません。
アプリに着信しているか、通常の携帯番号に着信しているかわかりますか?
アプリに着信する場合は、通常の携帯着信とは異なる画面で表示されますのでわかります。また、着信音が異なりますのでそちらでも判別することが可能です。
どのような電話番号帯が使えますか?
登記されている会社住所や事務所のある住所によって、03・06・092・011・052の番号帯が利用可能です。また、050や0120・0800であれば住所に関係なくご利用可能です。
データ通信速度制限中でも通話できますか?
通話音質が下がる場合もございます。また、ご利用中の通信キャリアの制限時の速度によっては、通話できない場合があります。
約款を確認できますか?
こちらよりご確認いただけます。ネオ・モバイルコール契約約款

お知らせ

  • 2021.04.28

    Newゴールデンウィーク休業のお知らせ。

    平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    弊社では、下記ゴールデンウイーク期間中休業いたします。

    ●休業期間
     2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水・祝)
     ※2021年5月6日(木)より平常通り営業いたします。

     休業期間中の通常電話受付、メール受付の対応はお休みさせていただきます。
     何卒ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • 2021.03.23

    システムメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ。

    平素より、ネオ・モバイルコールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    システムメンテナンスにより、作業開始から作業完了までの間、 最大4-5回 10~15分間のサービス停止が発生いたします。

    <作業内容>
    ・システム点検
    ・セキュリティー関連点検

    <作業時間>
    ●開始日時:2021年3月31日 00:30 水曜日
    ●完了日時:2021年3月31日 01:30 水曜日

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    ご不明な点がございましたら、0120275888(平日9時-18時30分)までお問い合せください。

  • 2021.03.05

    通常業務時間への変更のお知らせ。

    新型コロナウィルス感染拡大防止の対策として、
    1月18日より短縮しておりました業務時間を、3月1日より通常業務時間で業務を再開しております。

    ・業務時間 9時~18時30分
    ・実施期間 2021年3月1日月曜日から

    お客様におかれましては、短縮業務にご理解とご協力をいただきましてありがとうございました。

  • 2021.01.29

    新型コロナウイルス対策に伴う業務時間変更期間延長のお知らせ。

    平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルス感染拡大防止と、従業員の健康と安全確保の観点から業務時間の変更を2月28日まで延長いたします。

    ・業務時間 9時30分~18時30分
    ・実施期間 2021年1月18日から2月28日まで
    ※実施期間は状況により延長される場合があります。

    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2021.01.14

    新型コロナウイルス対策に伴う業務時間の変更のお知らせ。

    平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルス感染拡大防止と、従業員の健康と安全確保の観点から業務時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。

    ・業務時間 9時30分~18時30分
    ・実施期間 2021年1月18日から1月31日まで
    ※実施期間は状況により延長される場合があります。

    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2020.12.16

    ホームページをリニューアルいたしました。

  • 2020.11.17

    年末・年始休業のお知らせ。

    年末・年始休業のお知らせを、下記の通りご案内申し上げます。

    ●休業期間
     2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)
     ※2021年1月4日(月)より平常通り営業いたします。
     休業期間中の通常電話受付、メール受付の対応はお休みさせていただきます。

    ●2020年12月29日(火)の業務時間・受付時間について
     2020年12月29日(火)の業務時間・受付時間は、9時から12時までとさせていただきます。
     12時以降のお電話は、留守番電話録音対応とさせていただき、
     録音いただいたご用件については、2021年1月4日(月)以降に順次ご対応させていただきます。

    何卒ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • 2020.11.11

    システムメンテナンスによるSMS認証一時停止のお知らせ

    平素より、ネオ・モバイルコールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    以下日時において、着信事業者の緊急メンテナンスが実施されるのに伴い、作業開始日時から作業完了日時までSMS認証がご利用いただけなくなります。

    ●作業開始日時:2020年11月17日 火曜日 02:00 (日本時間/24時間表記)
    ●作業完了日時:2020年11月17日 火曜日 07:00 (日本時間/24時間表記)

    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※発信着信は通常通りご利用可能です。

    ご不明な点がございましたら、0120-275888(平日9時~18時30分)までお問い合せください。

  • 2020.08.28

    ホームページを公開いたしました。